{"id":17841,"date":"2017-11-15T11:45:30","date_gmt":"2017-11-15T10:45:30","guid":{"rendered":"https:\/\/pitss.org\/de\/?p=17841"},"modified":"2018-04-25T16:32:30","modified_gmt":"2018-04-25T14:32:30","slug":"interview-process-mining","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pitss.org\/de\/interview-process-mining\/","title":{"rendered":"\u201eProcess Mining als Service wird immer wichtiger\u201c \u2013 Tobias Rother im Interview"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=&#8220;1&#8243; fullwidth=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;3.0.74&#8243; background_image=&#8220;https:\/\/pitss.org\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2017\/08\/blog-2-header-v3-min.jpg&#8220; next_background_color=&#8220;#ffffff&#8220;][et_pb_fullwidth_header title=&#8220;PITSS Tech Blog&#8220; subhead=&#8220;News zu Java, PL\/SQL, Entwicklung &amp; Technologiewechsel&#8220; background_layout=&#8220;dark&#8220; text_orientation=&#8220;center&#8220; background_overlay_color=&#8220;rgba(0,0,0,0.53)&#8220; _builder_version=&#8220;3.0.91&#8243; title_font_size=&#8220;36px&#8220; subhead_font_size=&#8220;22px&#8220; max_width_tablet=&#8220;50px&#8220; title_font=&#8220;|700|||||||&#8220; title_level=&#8220;h2&#8243;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=&#8220;1&#8243; specialty=&#8220;on&#8220; background_position_1=&#8220;top_left&#8220; background_position_2=&#8220;top_left&#8220; background_repeat_1=&#8220;no-repeat&#8220; background_repeat_2=&#8220;no-repeat&#8220; _builder_version=&#8220;3.0.69&#8243; prev_background_color=&#8220;#000000&#8243; next_background_color=&#8220;#000000&#8243;][et_pb_column type=&#8220;3_4&#8243; specialty_columns=&#8220;3&#8243;][et_pb_row_inner admin_label=&#8220;Row&#8220; _builder_version=&#8220;3.0.69&#8243;][et_pb_column_inner type=&#8220;4_4&#8243; saved_specialty_column_type=&#8220;3_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.1.1&#8243; module_alignment=&#8220;left&#8220;]<\/p>\n<h1>\u201eProcess Mining als Service wird immer wichtiger\u201c \u2013 Tobias Rother im Interview<\/h1>\n<div id=\"attachment_17845\" style=\"width: 306px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17845\" class=\"wp-image-17845 size-medium\" src=\"https:\/\/pitss.org\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2017\/11\/tobias-rother-interview-pitss-296x300.jpg\" alt=\"Tobias Rother im Interview f\u00fcr PITSS\" width=\"296\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/pitss.org\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2017\/11\/tobias-rother-interview-pitss-296x300.jpg 296w, https:\/\/pitss.org\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2017\/11\/tobias-rother-interview-pitss.jpg 573w\" sizes=\"auto, (max-width: 296px) 100vw, 296px\" \/><p id=\"caption-attachment-17845\" class=\"wp-caption-text\">Tobias Rother, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Gr\u00fcnder der Process Analytics Factory GmbH<\/p><\/div>\n<p>Prozessanalysen waren f\u00fcr Unternehmen schon immer wichtig \u2013 jetzt geht es im Kontext von Big Data einen Schritt weiter mit Process Mining. Mit dieser Technologie lassen sich Prozesse tiefer durchdringen, analysieren und letztendlich optimieren. Doch wie funktioniert eigentlich Process Mining und wer profitiert besonders davon? Um diese und weitere Fragen zu beantworten, haben wir einen der Pioniere im Bereich Smart Process Analytics und Advanced Process Mining, Herrn Tobias Rother von der <a href=\"http:\/\/prozessanalyse.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Process Analytics Factory (PAF)<\/a> befragt.<\/p>\n<p><strong>PITSS:<\/strong>\u00a0<strong>Herr Rother, mithilfe von Process Mining kann man wertvolle Erkenntnisse \u00fcber seine Prozesse gewinnen. Welche Anwendungsf\u00e4lle w\u00e4ren beispielsweise mit Process Mining zu bew\u00e4ltigen? Und welche Mehrwerte werden Ihrer Erfahrung nach daraus generiert?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:<\/strong>\u00a0Process Mining ist vielf\u00e4ltig einsetzbar. Viele unserer Kunden setzen Process Mining beispielsweise im Rahmen von Standardisierungs- und Harmonisierungsprojekten ein. Andere nutzen Process Mining f\u00fcr die intelligente Konfiguration von RPA (Robotic Process Automation), die <a href=\"https:\/\/pitss.org\/de\/loesungen\/digitale-transformation-strategie\/\">Digitalisierung <\/a>des BPM Life-Cycles oder das Monitoring von Produktionsplanungsprozessen. Unternehmen k\u00f6nnen so Gesch\u00e4ftsprozesse schneller besser machen. Neben finanziellen Aspekten, wie einem schnellen Return on Invest und der Beschleunigung von Digitalisierungsinitiativen, berichten unsere Kunden auch oft von einem gesteigerten Prozessbewusstsein im Unternehmen.<\/p>\n<p><strong>PITSS:\u00a0F\u00fcr welche Unternehmen empfiehlt sich Process Mining?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:\u00a0<\/strong>Process Mining eignet sich f\u00fcr alle Unternehmen, die IT-gest\u00fctzte Gesch\u00e4ftsprozesse optimieren und noch st\u00e4rker automatisieren m\u00f6chten. Process Mining findet Einsatz bei Unternehmen aller Branchen, insbesondere im Rahmen von Digitalisierungs-, <a href=\"https:\/\/pitss.org\/de\/software-migration\/\">Transformations- und Migrationsprojekten<\/a>.<\/p>\n<p><strong>PITSS:\u00a0Welche Abteilungen und Personen im Unternehmen sind von Process Mining betroffen und wie sieht die <a href=\"https:\/\/pitss.org\/de\/loesungen\/analysen\/prozess\/\">Prozessanalyse in der Praxis<\/a> aus?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:\u00a0<\/strong>Das kommt immer ganz darauf an, wo im Unternehmen die Technologie verankert wird. Wird Process Mining unternehmensweit ausgerollt, verankert man die L\u00f6sung oft in der BI-Abteilung, im Prozessmanagement oder der internen \u201eReporting Factory\u201c. Oft sprechen wir aber auch direkt mit den Fachabteilungen, die am spezifischen Prozess beteiligt sind. Beim Purchase-to-Pay oder Order-to-Cash-Prozess werden wir beispielsweise h\u00e4ufig direkt vom CFO Office f\u00fcr die Cash-to-Cash-Optimierung beauftragt.\u00a0Grunds\u00e4tzlich sind in Projekten immer zwei Personen auf der Anwenderseite wichtig. Eine Person, welche Erfahrung in der explorativen Datenanalyse, sowie Zugang zu den Daten hat und eine Person, welche den End-to-End Prozess kennt, die Diagnose stellt und Handlungsempfehlungen aus den gewonnenen Erkenntnissen ableiten kann.<\/p>\n<p><strong>PITSS:\u00a0Unter welchen Rahmenbedingungen sollten Process Mining Projekte durchgef\u00fchrt werden, damit sie Erfolg haben?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:\u00a0<\/strong>Es empfiehlt sich, mit einem Proof-of-Concept zu starten, um erste eigene Erfahrungen mit dem Einsatz der toolbasierten Methode im Unternehmen zu sammeln. In dieser Phase ist es vor allem wichtig, einen <a href=\"https:\/\/pitss.org\/de\/unternehmen\/ueber-pitss\/\">Partner mit Projekterfahrung<\/a> an seiner Seite zu haben, der ein Unternehmen in der Testphase begleiten und zum Erfolg f\u00fchren kann. Die Frage nach der richtigen Technologie spielt eigentlich erst eine Rolle, wenn Unternehmen planen, die toolbasierte Methode im Unternehmen mittels der Anschaffung eines Process Mining Tools zu verankern. Mittlerweile werden eine Vielzahl von Process Mining Tools mit ganz unterschiedlichem Leistungsumfang und einem starken Preisgef\u00e4lle im Markt angeboten. Anwenderunternehmen sollten daher eine Ausschreibung eines Tools anhand der eigenen Anforderungen in Erw\u00e4gung ziehen. Ein Produktvergleich lohnt sich in der aktuellen Marktsituation in jedem Fall.<\/p>\n<p><strong>PITSS:\u00a0Welche Trends bestimmen derzeit die Process Mining-Landschaft? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:\u00a0<\/strong>Die Automatisierung der Prozessanalyse geh\u00f6rt noch immer zu den wichtigsten Trends, um das Aufwand-Nutzen-Verh\u00e4ltnis im Einsatz von Process Mining-Verfahren zu optimieren. Im Weiteren sehen wir einen starken Trend in Richtung einer intelligenten Prozesssteuerung, welche allerdings die Integration von Process Mining Komponenten in die beim Kunden vorhandene Infrastruktur voraussetzt. Es ist auch davon auszugehen, dass Process Mining als Service immer wichtiger wird, weil es die Adaption der Methode f\u00fcr Anwender signifikant vereinfacht. Rein technisch betrachtet wird sich der Trend der Fusion von Business Intelligence, k\u00fcnstlicher Intelligenz und Process Intelligence (Process Mining) fortsetzen. Besonders die Verkn\u00fcpfung von Machine Learning und\/oder Deep Learning mit Process Mining-Verfahren wird zunehmend an Bedeutung gewinnen.<\/p>\n<p><strong>PITSS:\u00a0Datengetriebene Prozessanalysen erfordern interdisziplin\u00e4res Wissen. Welche Tipps w\u00fcrden Sie einem Prozessmanager geben, der sich in die Thematik einarbeiten m\u00f6chte?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tobias Rother:\u00a0<\/strong>Unser Tipp ist: F\u00fchren Sie gemeinsam mit einem erfahrenen Unternehmen ein erstes Projekt durch, ohne direkt ein Tool zu kaufen. Durch diese Vorgehensweise werden Sie schnell erkennen, ob sich der Einsatz eines Tools f\u00fcr Ihr Unternehmen rechnet und an welcher Stelle es f\u00fcr Sie als Prozessmanager evtl. Fortbildungsbedarf gibt.<\/p>\n<p><strong>Vielen Dank f\u00fcr das Gespr\u00e4ch!<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243;][et_pb_search exclude_pages=&#8220;on&#8220; exclude_posts=&#8220;off&#8220; include_categories=&#8220;118,189,147,199,19,173,175,176,5,112,180,18,150,141,153,142,200,144,190,80,185,177,137,159,96,161,99,113,191,192,201,25,162,202,203,82,97,105,106,151,107,108,194,193,156,186,154,121,100,3,69,148,195,85,131,170,115,86,160,87,145,117,196,114,138,2,133,83,164,165,98,143,139,109,157,166,110,158,111,102,167,155,168,197,163,84,101,4,171,204,140,116,178,174,136,187,179,103,1,198,172,152,169,188,91,104,92,149&#8243; placeholder=&#8220;Artikel suchen&#8220; button_color=&#8220;#006bb3&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.74&#8243; button_text_color=&#8220;#ffffff&#8220; module_alignment=&#8220;left&#8220; hide_button=&#8220;off&#8220; show_button=&#8220;off&#8220;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_search][et_pb_sidebar orientation=&#8220;right&#8220; area=&#8220;et_pb_widget_area_1&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.74&#8243;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_sidebar][et_pb_button button_url=&#8220;https:\/\/pitss.org\/de\/techblog&#8220; button_text=&#8220;\u2191 Zur\u00fcck zur \u00dcbersicht&#8220; button_alignment=&#8220;center&#8220; _builder_version=&#8220;3.0.74&#8243; custom_button=&#8220;on&#8220; button_text_size=&#8220;16&#8243; button_text_color=&#8220;#9b9b9b&#8220; button_border_color=&#8220;#d2d2d2&#8243; button_letter_spacing=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243; prev_background_color=&#8220;#000000&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243;][et_pb_comments _builder_version=&#8220;3.0.91&#8243; header_level=&#8220;h2&#8243; header_font=&#8220;|700|||||||&#8220; border_style=&#8220;solid&#8220; border_style_all=&#8220;solid&#8220;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_comments][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; \u201eProcess Mining als Service wird immer wichtiger\u201c \u2013 Tobias Rother im Interview Prozessanalysen waren f\u00fcr Unternehmen schon immer wichtig \u2013 jetzt geht es im Kontext von Big Data einen Schritt weiter mit Process Mining. 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